L’educazione museale riveste un ruolo centrale per l’identità del MUST, così come il pubblico con cui si pone in relazione: un pubblico diversificato per fasce d’età, modelli culturali, modalità percettive e gruppi di appartenenza. Una “Carta di identità pedagogica del MUST”, composta da 12 parole chiave che stanno alla base di ogni nostra proposta educativa, vuole essere uno strumento per la condivisione del nostro lavoro con gli utenti dei servizi didattici (insegnanti, genitori, educatori, pubblico adulto). La carta è stata ideata nell’ambito del progetto Imparare divertendosi …è un MUST! (anno 2013) in collaborazione con il prof Raffaele Mantegazza.